Facilities Management

Qu'est-ce que le Facilities Management et à quoi sert-il ?

Selon la norme européenne EN 15221/1, le Facilities Management est défini comme « la gestion des biens immobiliers et des services de support », dont l'objectif est d'assurer et de gérer le meilleur fonctionnement des bâtiments et de leurs services associés, où l'utilisateur final (client) est la figure clé.

Grâce à notre formule de gestion : un seul appel + un interlocuteur unique = une action rapide, nous permettons à nos clients de se concentrer sur leur cœur de métier pendant que nous gérons et apportons des solutions au reste de leurs activités.

Toutes ces actions sont personnalisées selon les besoins de chacun de nos clients. Chaque jour, de plus en plus d'entreprises demandent ce service et y voient une façon d'économiser du temps et de l'argent.

Avantages du Facilities Management

• Réduction des coûts : Économie de 10% à 20% grâce à la centralisation des services.
• Optimisation des actifs : Maintenances préventives qui prolongent les cycles de vie des installations.
• Éviter les incidents coûteux : Prévention des pannes qui occasionnent des coûts élevés aux entreprises.
• Libération de ressources : Votre équipe peut se concentrer sur ce qui compte vraiment : votre activité.

Quelles sont les fonctions d'un Facilities Manager ?

Chacun de nos coordinateurs remplit les fonctions d'un Facilities Manager. Le coordinateur est chargé d'administrer et de gérer au quotidien les besoins du client, toujours de manière personnalisée.

Tous nos coordinateurs doivent s'assurer du bon fonctionnement des installations dès que nous en prenons la maintenance en charge. Ils seront responsables de gérer les demandes du client et de conseiller les mesures nécessaires pour améliorer leurs installations.