Facilities Management

Gestão integral de instalações

Após mais de 12 anos a trabalhar no setor, a Bolloré formou uma grande equipa de gestão, capaz de agrupar todos os serviços num só, proporcionando a todos os nossos clientes a tranquilidade que oferece ter uma empresa sólida que os apoie.

Uma única chamada

Um único interlocutor para todas as suas necessidades

Resposta rápida

Ativação imediata do protocolo de atuação

Equipa qualificada

Coordenadores especialistas em gestão de instalações

Suporte 24/7

Disponibilidade contínua para emergências

O que é e para que serve um serviço de Facilities Management?

Segundo a normativa europeia EN 15221/1, o Facilities Management define-se como "a gestão de imóveis e serviços de suporte", que tem como finalidade assegurar e gerir o melhor funcionamento dos imóveis e seus serviços associados, onde o utilizador final (cliente) é a figura-chave.

Graças à nossa fórmula de gestão: uma única chamada + um único interlocutor = uma atuação rápida, permitimos aos nossos clientes dedicarem-se ao seu core business enquanto nós gerimos e proporcionamos soluções para o resto das suas atividades.

Todas estas atuações são personalizadas às necessidades de cada um dos nossos clientes. Cada dia são mais as empresas que requerem este serviço e veem nele uma forma de poupança tanto em tempo como em dinheiro.

Benefícios do Facilities Management

  • Redução de custos: Poupança de 10% a 20% através da centralização de serviços.
  • Aproveitamento máximo de ativos: Manutenções preventivas que prolongam os ciclos de vida das instalações.
  • Evitar incidências dispendiosas: Prevenção de falhas que ocasionam altos custos às empresas.
  • Libertação de recursos: A sua equipa pode concentrar-se no que realmente importa: o seu negócio.

Quais são as funções de um Facilities Manager?

Cada um dos nossos coordenadores cumpre as funções de um Facilities Manager. O coordenador encarrega-se de administrar e gerir o dia a dia das necessidades do cliente, sempre de forma personalizada.

Todos os nossos coordenadores devem assegurar o bom funcionamento das instalações desde o momento em que nos cedem a sua manutenção. Serão os responsáveis por gerir tanto os pedidos do cliente como aconselhar as diretrizes necessárias para melhorar as suas instalações.

Qualidades dos nossos coordenadores:

  • Excelente ouvinte e comunicador
  • Procura a melhoria contínua
  • Cria valor estratégico
  • Altamente qualificado

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"Muito responsivos e rápidos em agir. É um prazer colaborar com eles e eles facilitam meu trabalho!"
Laura Maloney
Facilities Manager UK/Europe Corp

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